2026 年 3 月 5 日,十四屆全國人大四次會議在京召開,國務(wù)院總理李強作政府工作報告,為 “十五五” 開局之年的經(jīng)濟社會發(fā)展定調(diào)。報告中 7 次提及 “人工智能”、2 次提及 “產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈”、2 次提及 “物流”、第一次提及“智能經(jīng)濟新形態(tài)”,并明確提出深化拓展 “人工智能 +”、新建設(shè)一批智慧供應(yīng)鏈、推動重點行業(yè)領(lǐng)域人工智能商業(yè)化規(guī)模化應(yīng)用、提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平等重要部署,為物流供應(yīng)鏈與 AI 技術(shù)的融合發(fā)展指明方向。在國務(wù)院以“深化拓展‘人工智能+’”為主題的專題學(xué)習(xí)定調(diào)下,“人工智能+”與現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)亦成為代表委員熱議的焦點,如何讓 AI 深度賦能供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建現(xiàn)代化物流體系,成為會場內(nèi)外的重要議題。
2026年,神州控股(00861.HK)提出面向未來的嶄新愿景——“以供應(yīng)鏈為核心的AI解決方案領(lǐng)導(dǎo)者”。值此“十五五”規(guī)劃即將落地的關(guān)鍵節(jié)點,這一愿景的錨定,與國家對“現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系”及“人工智能+”的戰(zhàn)略部署高度同頻共振。目前,公司正以“Data x AI”戰(zhàn)略升維為牽引,借助“場景沉淀 x 技術(shù)驅(qū)動 x 生態(tài)協(xié)同”的核心優(yōu)勢,將AI全棧通用能力與深耕供應(yīng)鏈20余年的行業(yè)專業(yè)化能力深度融合,持續(xù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程與智能決策體系,打造供應(yīng)鏈領(lǐng)域標(biāo)桿實踐,攜手客戶與生態(tài)伙伴,共同推動供應(yīng)鏈向智能化躍遷。
夯實數(shù)據(jù)底座 打造 AI 落地核心競爭力
2026 年政府工作報告明確提出,要打造智能經(jīng)濟新形態(tài),深化數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用,健全數(shù)據(jù)要素基礎(chǔ)制度,建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集。這為 AI 技術(shù)的商業(yè)化落地劃定了核心抓手 —— 高質(zhì)量數(shù)據(jù)。同時,報告將發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力作為高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,而數(shù)據(jù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素,成為 AI 賦能實體產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵前提。
神州控股對這一時代命題有著深刻洞察。當(dāng)前AI賽場競爭激烈,但唯有掌握高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù),AI技術(shù)才能真正實現(xiàn)商業(yè)化落地。因此,公司在戰(zhàn)略規(guī)劃中精準(zhǔn)布局——瞄準(zhǔn)高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)這一AI落地的核心痛點,推動 “Data×AI” 戰(zhàn)略升維,構(gòu)建數(shù)據(jù)與 AI 相互催化的乘數(shù)效應(yīng),打造了從算力、數(shù)據(jù)、算法到應(yīng)用的全鏈路服務(wù)能力。
去年年初,神州控股與北京大學(xué)聯(lián)合實驗室啟動,發(fā)布基于國家技術(shù)發(fā)明獎一等獎成果轉(zhuǎn)化的 “燕云 Infinity” 平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、治理、建模等全流程能力覆蓋,可整合百余種數(shù)據(jù)源并實現(xiàn)高質(zhì)量輸出。在此基礎(chǔ)上,今年公司又創(chuàng)新性推出“燕云 AI First FDE ”業(yè)務(wù)模式 —— 快速切入價值行業(yè)場景,積累和萃取行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),進(jìn)一步形成規(guī);瘡(fù)制的商業(yè)閉環(huán)。這一模式的核心在于研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊的銷售前置,通過貼近業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)各類崗位角色的深度融合。在 AI 時代,每個人都可能是營銷人員、技術(shù)人員及服務(wù)交付人員,這種角色融合打破了傳統(tǒng)組織邊界,讓技術(shù)能力與業(yè)務(wù)需求無縫對接,不僅大幅提升了場景落地效率,更讓 AI 解決方案從 “紙上談兵” 快速轉(zhuǎn)化為可交付的產(chǎn)業(yè)價值,加速行業(yè)數(shù)字資產(chǎn)沉淀與規(guī)模化復(fù)制。
深耕場景落地 智能體解鎖供應(yīng)鏈效率新高度
政府工作報告提出,要深化拓展 “人工智能 +”,促進(jìn)新一代智能終端和智能體加快推廣,推動重點行業(yè)領(lǐng)域人工智能商業(yè)化規(guī);瘧(yīng)用,同時明確要求拓展智能制造、新建設(shè)一批智慧供應(yīng)鏈,讓 AI 技術(shù)真正融入實體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程。今年兩會期間,多位代表委員也提出,要降低智能體落地門檻、破除數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景難題,讓 AI 從技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)實際生產(chǎn)力。
神州控股的實踐正是這一方向的鮮活注腳,公司率先實現(xiàn)供應(yīng)鏈智能體的場景化落地,讓 AI 技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)硬核生產(chǎn)力。依托旗下智慧供應(yīng)鏈子公司科捷在消費電子、智能通訊、快消美妝和耐用消費品等行業(yè)逾二十年知識沉淀和數(shù)據(jù)積累,公司于2025年推出企業(yè)級供應(yīng)鏈智能體 “小金” ,以“AI for Process”理念為核心,直擊通用大模型在企業(yè)級應(yīng)用“用不起來、難見回報”的痛點。該方案采用“3+N”技術(shù)架構(gòu),打通供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié),將流程上各崗位的經(jīng)驗和知識進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,把適配的智能體深度融入工作臺中,讓AI成為崗位工作的核心力量。
在 2025 年 “雙 11” 千萬級訂單峰值的極限實際應(yīng)用場景中,“小金” 助力訂單峰值處理能力提升 280%,復(fù)雜單據(jù)揀選分揀效率提升 20%,單量預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá) 96%;日常運營中,更是實現(xiàn)了數(shù)據(jù)查詢效率的大幅提升,減少了客服工作量,全鏈路異常發(fā)現(xiàn)與響應(yīng)時長控制在 5 分鐘內(nèi),助力訂單準(zhǔn)點完成率與倉庫管理效能雙提升。2026年,公司將持續(xù)擴充N個崗位智能體矩陣,實現(xiàn)“小金”的快速迭代升級。
構(gòu)建生態(tài)閉環(huán) 凝聚產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展合力
2026 年政府工作報告強調(diào),要推動產(chǎn)業(yè)體系化布局,縱深推進(jìn)全國統(tǒng)一大市場建設(shè),同時提出高質(zhì)量共建 “一帶一路”、提升中歐中亞班列發(fā)展水平、加快西部陸海新通道建設(shè),推動跨境電商加海外倉模式擴容升級,加強國際寄遞物流體系建設(shè)。這要求供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)必須強化協(xié)同合作,構(gòu)建開放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài),凝聚產(chǎn)學(xué)研用各方力量,共同提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的整體韌性和服務(wù)能力。
神州控股以“客戶+生態(tài)”雙輪驅(qū)動,正積極融入這一產(chǎn)業(yè)協(xié)同大勢。2025年,神州控股已與 15 家行業(yè)客戶及合作伙伴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作方既涵蓋具身智能頭部企業(yè)優(yōu)必選旗下子公司 UQI 優(yōu)奇、快遞配送領(lǐng)域的圓通速遞,也包括消費電子、智能通訊、快消美妝、耐用消費品等行業(yè)領(lǐng)先的品牌客戶,形成技術(shù)與場景的互補共贏。
與此同時,公司基于業(yè)務(wù)快速擴張與生態(tài)戰(zhàn)略落地,面向中小品牌及合作伙伴推出“科捷云倉”,整合國內(nèi)優(yōu)質(zhì)倉儲資源,形成高效支撐國內(nèi)供應(yīng)鏈服務(wù)的實體網(wǎng)絡(luò)底座。此外,神州控股還聯(lián)合北京交通大學(xué)、中國物流與采購聯(lián)合會等單位發(fā)起物流數(shù)據(jù)開放互聯(lián)倡議,進(jìn)一步擴大行業(yè)數(shù)據(jù)來源,為 AI 技術(shù)持續(xù)優(yōu)化提供更多場景支撐。
從 “燕云 Infinity” 筑牢數(shù)據(jù)底座,到 “小金” 智能體打開場景新局,再到全生態(tài)合作構(gòu)建產(chǎn)業(yè)閉環(huán),神州控股正穩(wěn)步向 “以供應(yīng)鏈為核心的 AI 解決方案領(lǐng)導(dǎo)者” 的愿景邁進(jìn)。作為數(shù)字中國建設(shè)的踐行者,神州控股已構(gòu)建起覆蓋全國 3000 多縣市、觸達(dá)超 50 個國家和地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有近 3200 項知識產(chǎn)權(quán),主導(dǎo)、參編 184 項國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。面向未來,神州控股將繼續(xù)以兩會精神為指引,秉持開放共贏的理念,以智能化為引擎、強勁營銷為矛、精益運營為盾,鏈接產(chǎn)學(xué)研用各方力量,構(gòu)建技術(shù)自主、價值共享的智能供應(yīng)鏈新生態(tài),助力企業(yè)在不確定性時代實現(xiàn)確定性增長,以中國智慧推動全球供應(yīng)鏈價值鏈的整體躍遷。
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